Как рассчитывается стоимость обслуживания

По личному опыту знаем, что очень хочется, попав на страничку "стоимость обслуживания", увидеть или конкретные цифры, или калькулятор, рассчитывающий конечную цифру.

К сожалению, бухгалтерское обслуживание – это не товар, и даже не услуга, а процесс. Бухгалтерское обслуживание – это процесс постоянного взаимодействия клиента и его представителей с сотрудниками обслуживающей организации. Клиент обращается с вопросами и просьбами, сотрудники отвечают на вопросы, высылают документы; клиент приносит документы, сотрудники обрабатывают документы, анализируют информацию, обращаются к клиенту с вопросами; сотрудники общаются с налоговой инспекцией, Пенсионным фондом, Фондом социального страхования, банком, службой судебных приставов, контрагентами клиента, сотрудниками клиента, бывшими супругами сотрудников клиента по поводу алиментов и многое другое.

Поэтому стоимость именно бухгалтерского обслуживания, а не услуги бухгалтерского учета, измеряется не количеством документов и количество операций, а временем, которое тратят наши сотрудники различной квалификации (от курьера до главного бухгалтера) на работу с клиентом. Cтоимость ведения бухгалтерии должна покрывать все связанные с этим расходы (зарплаты, налоги, аренды и т.д.) и приносить организации прибыль.

Первоначально заключая договор на бухгалтерское обслуживание, мы не можем учесть все нюансы работы с конкретным клиентом, в силу того, что он сам не всегда представляет до конца, с чем он столкнется. Например, на наш стандартный вопрос, будут ли рассчитываться и возмещаться больничные и пособия, обычно клиенты уверенно отвечают, что нет. При этом чаще всего через какое-то время работающие женщины начинают рожать, а сотрудники, оказывается, все же болеют. Поэтому первоначальная стоимость договора иногда оказывается практически на уровне, а то и ниже себестоимости, и мы вынуждены пересмотреть ее.

Однако, если сравнить наши цены с ценами конкурирующих организаций, то наши цены не высокие и вполне оправданные.

На стоимость обслуживания влияет, в частности:

• система налогообложения - ОСНО, УСН 6% или 15%, ПСН, а также совмещение различных режимов налогообложения;
• сфера деятельности компании – торговля, услуги или производство, а также совмещение нескольких видов деятельности, наличие импортных или экспортных операций;
• необходимость раздельного учета входного НДС при осуществлении необлагаемых НДС операций движение по валютным счетам;
• кредитные и лизинговые договора и договора займа, а также выплата доходов учредителям;
• наличие земли, недвижимости, транспортных средств;
• торговля на маркетплейсах и/или через комиссионеров;
• количество и «качество» сотрудников (например, наличие инвалидов или «алиментщиков»), система оплаты труда, применяемая на предприятии, а также «текучесть» персонала;
• наличие контрольно-кассовой техники;
• количество расчетных счетов;
• количество возмещений по авансовым отчетам;
• количество командировок и др.

Стоимость обслуживания зависит, например, от:

• количества первичных документов (накладные, акты, счета-фактуры и банковские выписки) и позиций в них (увеличивается при увеличении количества);
• формируем ли мы первичные документы (увеличивается);
• ведет ли клиент учет первичных документов в программе (уменьшается);
• осуществляем ли мы банковские переводы (увеличивается);
• имеем ли мы доступ к программе Банк-клиент для выгрузки банковских выписок (уменьшается).

Что может повлиять на изменение стоимости уже заключенного договора на бухгалтерское обслуживание?

Стоимость действующего договора может быть пересмотрена в случае существенного увеличения объема работ, например, в случаях: